Kvitton och betalningshistorik
När du betalar i appen mejlas kvittot automatiskt till dig. Din historik hittar du i föreningen under Mer → "Mina betalningar", och per förening under Konto → Mina föreningar.
Kvittot
Kvittomejlet "Betalning mottagen" innehåller vad betalningen avser, belopp, eventuell serviceavgift, totalsumma och betaldatum. Spara mejlet — hittar du det inte, sök efter "Betalning mottagen" i din inkorg.
Kvitto skickas när du betalar i appen. Har du betalat på annat sätt och en administratör markerat betalningen som mottagen skickas inget kvitto — då gäller föreningens eget underlag.
Betalningshistoriken
Under Mer → "Mina betalningar" i föreningen ser du vad som väntar under "Att betala" och allt du betalat under "Betalningshistorik", med en summering av totalt betalt i år.
Under Konto → Mina föreningar visas dessutom din avgiftsstatus per förening — "Betald" eller "Ej betald" per period.
Om en betalning inte syns som betald
En kortbetalning kan ta några minuter att registreras. Har du betalat direkt till kassören (Swish, kontant eller bankgiro) syns den när en administratör markerat betalningen — kontakta föreningen om det dröjer.